邯郸市国土资源局“三新”主题活动

便民利民阶段性成果

(一)提速增效,“互联网+不动产登记”驶入“高速路”。

不动产登记中心在进驻市公积金贷款服务大厅的基础上,10月30日,与建设银行和邯郸银行签署了“互联网+不动产登记金融服务”合作协议,分别在2个银行设立不动产抵押登记便民服务点,采取“银行申报、信息互联、结果反馈”方式,实现了不动产抵押事项“不见面”办理。

(二)改革创新,实现了不动产登记“一趟清”。

群众办证只取一次号、只排一次队、只进一个口、只收一套资料,使以往提交三套资料、三四天才能办完的业务,如今一套资料、三十分钟就可以受理完毕。

(三)便民利民,各项举措迅速提升社会群众满意度。

自开展“新时代新担当新作为”主题活动以来,我中心结合工作实际,将业务流程、办结时限在大厅公示;为老弱病残孕等群体开通了绿色通道;增设了“自助查询机”;增加了网上预约、业务进度查询、领证短信通知、EMS证书邮寄等便民措施;推出了延时服务和双休日办证专场举措;中心全体人员统一着装,佩戴实名胸牌,亮牌上岗,并从社会各界聘请了9名社会监督员,主动接受监督,实现了“阳光服务”、“透明登记”。通过一系列便民利民服务举措,群众和企业的满意度和获得感明显增强。资料来源:市局办公室